Rückgaben & Umtausch
Bei American Express Electronics steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sie können Ihre elektronischen Geräte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden oder umtauschen.
Rückgabe anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie unter 'Meine Bestellungen' den Artikel aus, den Sie zurückgeben möchten, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Sicher verpacken
Legen Sie das Produkt in die Originalverpackung und stellen Sie sicher, dass sämtliches Zubehör sowie das ausgefüllte Rücksendeformular im Paket enthalten sind.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einer Annahmestelle unseres Versandpartners. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg bitte sorgfältig auf, bis Ihre Rücksendung bestätigt wurde.
Rückerstattung erhalten
Nachdem wir Ihre Rücksendung geprüft haben, wird der Kaufbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel erstattet.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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